Доставка и оплата

Режим работы

Менеджеры нашего магазина работают ежедневно с 9:00 до 20:00. Доставка осуществляется с 12.00 на следующий день после поступления заказа, если заказ был обработан до 18.00. Все заказы, оформленные после 18.00, доставляются через день.Мы всегда рады ответить на ваши вопросы по телефонам:

8 (831) 295-59-92 (служба доставки)
8 (831) 272-55-66 (единая справочная служба)
8-800-100-68-78 (бесплатный федеральный номер)

Адрес магазина: г. Нижний Новгород, Кирова пр-т, д. 2а

Доставка (стоимость, правила, время)

  • Способ доставки: водитель-экспедитор (исключительно функция доставки, не консультирует, встреча в людном месте).
  • Стоимость доставки по Нижнему Новгороду:
    • при покупке товара на сумму более 2000 руб. – бесплатно
    • при покупке товара на сумму менее 2000 руб.– 200 руб.
  • Стоимость доставки за пределы города:
      • Арзамас – 1400 рублей (также возможен самовывоз из нашего магазина)
      • Балахна – 600 рублей
      • Бор – 600 рублей
      • Дзержинск – 500 рублей (также возможен самовывоз из нашего магазина)
      • Заволжье – 1000 рублей
      • Лысково – 1500 рублей
      • Павлово – 1200 рублей
      • Саров – 3000 рублей
      • Семёнов – 1200 рублей
      • Стоимость доставки в другие города уточняйте у наших менеджеров.

  • Доставка осуществляется до подъезда или дома. На промышленные зоны и территории, не имеющие адресов, доставка не осуществляется. При любой форме доставки ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 15 минут
  • Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки. По должностной инструкции водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя
  • Просим обратить внимание, что в случае, если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
  • Повторная доставка покупателю (вне зависимости от суммы заказа), который ранее не смог принять заказ по независящим от службы доставки интернет-магазина причинам (неработающий телефон, ошибочно указанный размер или количество, отсутствие по указанному адресу в момент осуществления доставки и т.п.): +500 руб. к первоначальной стоимости доставки.

Оплата

  • Наличными водителю-экспедитору при получении товара
  • Безналичным способом на основании счета

Оплата товара и доставки (если она платная) производится только в рублях. Все цены включают НДС 18%.

Доставка в регионы России

Вы можете выгодно купить шины и диски в любом городе России. Для подробной информации выберите Ваш город.

 

Получение товара, права потребителей и обратная связь

  • При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар соответствует указанному в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.
  • Если оплата товара была проведена безналичным способом, покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.
  • Покупатель вправе отказаться от покупки после передачи товара в течение 14 дней (если указанные шины и диски не были в употреблении и сохранили товарный вид и комплектацию).
  • Обмен и возврат шин и дисков происходит по месту приобретения, а, в случае покупки с доставкой, товар возвращается на центральный пункт выдачи интернет-заказов.

Возврат и обмен товара, а также все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным.